1 Verificare che il cavo di ricarica sia collegato correttamente alla stazione di ricarica e all'auto.

2. interrompere il processo di ricarica nell'app e riavviarlo.

3. se il problema persiste, scollegare il cavo di ricarica prima dall'auto, poi dalla stazione di ricarica e ricollegarlo.

4. se anche dopo questa procedura si verificano gli stessi problemi, contattare la nostra hotline. Il numero di telefono si trova sempre sulla stazione di ricarica.