Wenn Sie einen Beleg erhalten haben, auf dem fälschlicherweise ein restliches Prepaid-Guthaben angegeben ist, können Sie diesen Beleg einfach ignorieren. Es ist keine Aktion Ihrerseits erforderlich. Wir entschuldigen uns für allfällige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Eine entsprechende E-Mail sollten Sie bereits erhalten haben.