In Einzelfällen kann es zurzeit vorkommen, dass in der Swisscharge-App an derselben Ladestation unterschiedliche Preise angezeigt werden. Ursache ist ein technisches Problem, an dessen Behebung unsere Entwickler bereits mit Hochdruck arbeiten.
Sollten Sie aufgrund einer falschen Preisanzeige eine inkorrekte Abrechnung feststellen, prüfen wir den Ladevorgang gerne anhand Ihrer Nachweise. Bestätigt sich eine Abweichung, wird der Betrag gutgeschrieben.