Si vous possédez un compte client chez Swisscharge , nous acceptons les méthodes de paiement suivantes: Carte de crédit (VISA/Mastercard/AMEX).
Veuillez vous assurer que vous avez autorisé les paiements en ligne dans les paramètres de votre carte de crédit et que le système 3D-Secure est activé auprès de votre banque.
À partir de 2025, les cartes de crédit prépayées et virtuelles ne seront plus acceptées pour des raisons de sécurité. Les cartes Revolut émises en Suisse font exception et resteront valables. Seules les cartes de crédit émises dans les pays suivants seront acceptées: Suisse, Italie, Autriche, France et Liechtenstein.
Si vous rencontrez des problèmes pour mettre à jour votre mode de paiement, vous pouvez cliquer ici. Vous y trouverez un guide expliquant comment effectuer la modification.
Chez Swisscharge, toutes les sessions de recharge sont regroupées sur une période d’un mois et facturées directement sur votre carte de crédit entre le 1er et le 3e jour ouvrable du mois suivant.
Pour les clients professionnels, il est possible d’ouvrir un compte flotte. Le paiement s’effectue alors mensuellement par facture. Vous trouverez plus d’informations ainsi que le formulaire nécessaire ici.