Falls sich das Ladekabel nicht mehr von der Ladestation trennen lässt, kann dies mehrere Gründe haben. 


Bitte kontaktieren Sie in solchen Fällen direkt den Betreiber der Ladestation, in dem Sie die Hotline anrufen, welche auf der Ladestation angebracht wurde.


Gerne werden wir versuchen, Ihnen über die Fernsteuerung das Ladekabel freizugeben. 


Swisscharge haftet nicht für steckengebliebene Ladekabel, die gestohlen werden oder verloren gehen!