La carte de recharge fonctionne à toutes les stations de recharge qui apparaissent vertes sur l'appli.
Veuillez vérifier dans l'application si la station de recharge est effectivement affichée en vert sur la carte. Si la station de recharge n'est pas affichée, il peut s'agir d'une station de recharge privée à laquelle seules les personnes autorisées peuvent se recharger.
Veuillez vérifier dans l'app Swisscharge, sous Profil, Méthode de paiement, si la carte de crédit que vous avez enregistrée est encore valable.
Si la carte de recharge ne fonctionne toujours pas, veuillez appeler notre hotline au 071 388 11 50.