As-tu une carte de crédit expirée ou souhaites-tu en ajouter une nouvelle ?
Dans ce cas, suis ces étapes :
1. Va dans l'application Swisscharge et sélectionne le menu.
2. Clique sur le moyen de paiement.
3. Tu peux ajouter ou supprimer n'importe quel moyen de paiement.
4. Après avoir sélectionné Ajouter un moyen de paiement, entre les nouveaux détails de ta carte de crédit. Les cartes de crédit virtuelles et prépayées ne sont plus acceptées.
5. Ensuite, tu devras confirmer le moyen de paiement sur la page de ta banque via 3D Secure, également connu sous le nom d'authentification à deux facteurs.
6. Si tout est en ordre, vous devriez pouvoir confirmer le paiement de 0.- CHF par SMS ou via l'application et terminer le processus. Après la confirmation, veuillez retourner dans l’application Swisscharge afin de finaliser correctement le processus. À la fin de ce processus, vous recevrez une confirmation.
Si ce n'est pas le cas, nous te demandons de contacter directement ton fournisseur de carte de crédit pour configurer la vérification.