Per effettuare un pagamento unico con carta di credito, ogni stazione di ricarica è dotata di un codice QR.



Scansiona questo codice QR con il vostro cellulare. In questo modo accederete direttamente alla pagina per il pagamento. 


Si non c'è un codice QR da scansionare, prendi nota dell'ID della stazione di ricarica. Pui trovarlo in qualsiasi momento nella nostra applicazione Swisscharge. Potete cliccare qui e inserire il numero della stazione di ricarica.


Attenzione! Se paghi direttamente con carta di credito, gli importi verranno riservati sulla tua carta prima della ricarica:

  • Stazioni AC CHF 40.00

  • Stazioni DC CHF 60.00

A seconda del tuo fornitore di carta di credito, ti verrà rimborsata la differenza con l'importo effettivo della ricarica entro pochi giorni o entro la fine del mese.


Istruzioni passo dopo passo per la ricarica con il codice QR:  


1.Collegare il veicolo alla stazione di ricarica inserendo il cavo di ricarica nel veicolo e collegandolo alla stazione di ricarica. 


2.Sulla stazione di ricarica sarà presente un adesivo con un codice QR. Scansionalo con il tuo cellulare;


in caso contrario, puoi andare sul sito web e poi inserire il numero della stazione di ricarica. 


 

3. Dopo aver trovato la stazione di ricarica, vedrai le opzioni di pagamento qui sotto, potrai selezionare "Paga ora" o "Paga con TWINT


4. Dopo aver selezionato 'Paga ora', vedrai le seguenti opzioni: potrai selezionare uno dei metodi di pagamento e inserire i dettagli del pagamento di conseguenza.



5.Inizia il processo di caricamento. Puoi mantenere la pagina aperta o chiuderla.
 Se scansioni nuovamente il codice QR, potrai ritrovare la tua sessione. Dovrai solo fornire le ultime cifre della tua carta di pagamento o il PIN che hai inserito se stai usando TWINT, Google Pay o Apple Pay. A quel punto vedrai di nuovo la tua sessione. 


6. Per terminare il processo di ricarica, torna sul sito web e seleziona l'opzione per terminare il processo di ricarica, oppure puoi terminare il processo direttamente dalla macchina.


Se il processo di ricarica non può essere completato, contatta il nostro servizio clienti attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, al numero 0848 84 80 88. 


7. Una volta terminato il processo di ricarica, vedrai un riepilogo della sessione di ricarica. La generazione della ricevuta potrebbe richiedere alcuni minuti.



8. Scollega l'auto e continua la .