Help and Support
Italian
German
French
Italian
Benvenuto
Accedi
Home
Soluzioni
Come possiamo aiutarti oggi?
Inserisci qui il termine di ricerca...
Cerca
Nuovo ticket di assistenza
Controlla lo stato dei ticket
071 388 11 50
Base di conoscenza
FAQ
In viaggio con Swisscharge.ch
4
Chi è swisscharge.ch?
Come funziona swisscharge.ch?
Come si ricarica l'auto elettrica?
Che cos'è una scheda RFID?
Costi e prezzi
4
Quanto costa un conto cliente con swisscharge.ch?
Quanto costa la ricarica presso le colonnine di swisscharge.ch?
Quanto costa una scheda RFID?
Posso lasciare la mia macchina in una colonnina per diversi giorni?
Il mio account
7
Come si ordina una scheda di ricarica RFID?
Come posso aggiungere il mio SwissPass
Come posso cancellare il mio conto?
Quanto dura il periodo di preavviso?
Qual è la tassa di base?
Vedi tutti e 7
Pagamento
1
Pagare le fatture nel portale clienti
Domande sul caricamento
6
Quali sono le tariffe da applicare alle stazioni di roaming?
Come posso riconoscere una stazione di roaming nell'app?
Panoramica di altre reti
A chi devo segnalare un problema ad una stazione di ricarica?
Che cos'è il roaming?
Vedi tutti e 6
Problemi di caricamento
4
Perché la stazione di ricarica non riconosce la mia app o la mia scheda di ricarica?
Secondo l'applicazione il processo di ricarica è stato avviato, ma il punto di ricarica non funziona. Cosa devo fare?
Ho delle domande su un processo di carico
Non riesco a smettere di caricare e scollegare il cavo del caricabatterie.
Espansione ed estensione della rete
3
Come posso aggiungere una stazione di ricarica alla carta?
Cosa fare se le informazioni sulla stazione sono sbagliate?
Quali stazioni di ricarica possono essere integrate nella rete?