Help and Support

- Bestellung RFID Karte mit bestehendem Kundenkonto - Bestellung RFID Karte ohne bestehendes Kundenkonto

Wenn du bereits ein Konto besitzts, kannst du wie folgt eine Ladekarte bestellen:  1. Melde dich in der Swisscharge-App an.    2. Klicke unten re...

Wenn du noch kein Kundenkonto besitzt, muss dieses zuerst eröffnet werden. Dies kannst du auf folgendem Weg machen: 1. Registriere dich hier . 2. Wä...

Wenn du deine Kundendaten bearbeiten möchtest gehe wie folgt vor:  1. Öffne die Swisscharge-App. 2. Überprüfe, ob du in der App angemeldet bist. Fal...

Solltest du deinen SwissPass gerne als RFID-Ladekarte nutzen wollen, kannst du diesen gerne hinzufügen, indem du hier klickst. Wichtig: Nach dem Hinzufü...

Wenn du dein Passwort vergessen hast, gehe wie folgt vor:  1. Öffne die Swisscharge-App.  2. Klicke auf "Anmelden".    3. Gehe anschliess...

Schade, dass du mit dem Gedanken spielst, uns zu verlassen. Gerne möchten wir das verhindern. Lass uns doch bitte wissen, weshalb du das Kundenkonto termini...

Es gibt keine Kündigungsfristen. Das Konto wird per sofort aufgelöst, vorausgesetzt alle offenen Rechnungen wurden beglichen. Sollten noch ausstehende Beträ...

Wir haben aktiv daran gearbeitet, alle für die Kontoverwaltung erforderlichen Funktionen in unsere mobilen Apps zu integrieren, damit du ein Konto bequem an...

Das Vorgehen um eine bereits vorhandene RFID-Karte oder einen sonstigen RFID-Tag zu hinterlegen ist der folgende:  1. Öffne die Swisscharge-App. 2. Ü...