Problemi di caricamento

Perché la stazione di ricarica non riconosce la mia app o la mia scheda di ricarica?
Se la stazione di ricarica non riconosce la vostra carta di ricarica, i motivi possono essere diversi: 1. la stazione è privata e può essere utilizzata sol...
Lun, 27 Nov, 2023 alle 2:23 PM
Impossibile rimuovere il cavo di ricarica
Se non è possibile rimuovere il cavo di ricarica dall'auto, fare clic qui. Se non è possibile scollegare il cavo di ricarica dalla stazione di ric...
Ven, 24 Nov, 2023 alle 4:17 PM
Il processo di ricarica è normalmente più lento
A volte può accadere che la potenza di ricarica in alcuni punti di ricarica sia inferiore a quella specificata nell'app. I motivi di un rallentamento...
Ven, 24 Nov, 2023 alle 4:41 PM
Secondo l'app, il processo di ricarica è iniziato, ma il punto di ricarica non funziona. Cosa devo fare?
1 Verificare che il cavo di ricarica sia collegato correttamente alla stazione di ricarica e all'auto. 2. interrompere il processo di ricarica nell'...
Lun, 27 Nov, 2023 alle 2:34 PM
Il cavo di ricarica non può essere rimosso dall'auto
Se non si riesce a rimuovere il cavo di ricarica dall'auto, seguire i passaggi indicati di seguito: 1. assicurarsi di aver completato il processo di r...
Lun, 27 Nov, 2023 alle 2:29 PM
Il cavo di ricarica non può essere rimosso dalla stazione di ricarica
Se non è più possibile scollegare il cavo di ricarica dalla stazione di ricarica, i motivi possono essere diversi. In questi casi, si prega di contattare ...
Ven, 24 Nov, 2023 alle 4:42 PM